{"id":328,"date":"2022-01-24T14:43:14","date_gmt":"2022-01-24T14:43:14","guid":{"rendered":"https:\/\/support.nortecsport.com\/garantie-ruecksendungen\/"},"modified":"2022-02-14T12:56:39","modified_gmt":"2022-02-14T12:56:39","slug":"garantie-ruecksendungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/support.nortecsport.com\/de\/garantie-ruecksendungen\/","title":{"rendered":"Garantie &amp; R\u00fccksendungen"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>GARANTIE &amp; REPARATUREN<\/strong><br\/>F\u00fcr NORTEC-Produkte gilt eine zweij\u00e4hrige Garantie auf Material- und Herstellungsfehler. <\/p>\n\n<p>Wenn der Artikel defekt ist, haben Sie ab Kaufdatum 2 Jahre Zeit, um einen Garantieantrag zu stellen. Damit die Garantie in Anspruch genommen werden kann, muss der R\u00fccksendung die Originalrechnung oder ein g\u00fcltiger Kaufbeleg beiliegen. In den meisten F\u00e4llen wird die R\u00fccksendung im Rahmen der Garantie innerhalb von 30 Kalendertagen bearbeitet.<\/p>\n\n<p><strong>NICHT DURCH GARANTIE ABGEDECKT<\/strong><\/p>\n\n<p>Alle unsere Artikel werden nach unseren hohen Standards hergestellt. Die Garantie erstreckt sich nicht auf normale Abnutzung. Wir wissen, dass Unf\u00e4lle unvermeidlich sind. In einigen F\u00e4llen k\u00f6nnen Sch\u00e4den, die durch normale Abnutzung entstanden sind, repariert werden. <\/p>\n\n<p>Sch\u00e4den, die durch unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch, Fahrl\u00e4ssigkeit, Nichtbeachtung der Waschanleitung, normale Abnutzung und Materialrisse sowie nat\u00fcrliche Abnutzung durch starke Beanspruchung entstehen, fallen nicht unter die Garantie.<\/p>\n\n<p>In \u00dcbereinstimmung mit unseren Garantiebedingungen sind vom Benutzer verursachte Sch\u00e4den oder M\u00e4ngel wie Risse, Brandstellen und L\u00f6cher nicht von der Garantie abgedeckt.<\/p>\n\n<p><strong>VERSAND<\/strong><\/p>\n\n<p>Der Kunde tr\u00e4gt die Versandkosten f\u00fcr den Transport des Produkts zu unserer Garantieabteilung zur Inspektion. Wenn das Produkt von der Garantie abgedeckt ist, \u00fcbernimmt NORTEC die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts an den Kunden.<\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<h3 id=\"return-policy-statutory-right-to-cancel\">R\u00dcCKGABERECHT | GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT<\/h3>\n\n<p>Wenn Sie Ihre Meinung \u00e4ndern, k\u00f6nnen Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zur\u00fccksenden. Wir akzeptieren nur Produkte, die nicht getragen, besch\u00e4digt oder benutzt wurden. Die Produkte m\u00fcssen vollst\u00e4ndig und in der Originalverpackung an uns zur\u00fcckgesendet werden.<\/p>\n\n<p>Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte vom Kaufvertrag zur\u00fcckzutreten. Kunden k\u00f6nnen ihr Widerrufsrecht vom Kaufvertrag aus\u00fcben, indem sie eine E-Mail an <a href=\"mailto:sales@nortecsport.com\">sales@nortecsport.com senden<\/a> .<\/p>\n\n<p><strong>Diese Kommunikation umfasst:<\/strong><br\/><strong>\u2013<\/strong> die Absicht, das Widerrufsrecht auszu\u00fcben;<br\/>\u2013 die Einzelheiten der Bestellung, die den Kaufvertrag begr\u00fcndet, von dem sie zur\u00fcckzutreten beabsichtigen.<\/p>\n\n<h3 id=\"refund\">ERSTATTUNG<\/h3>\n\n<p>Die Verwaltungskosten f\u00fcr die R\u00fcckerstattung tr\u00e4gt NORTEC. Die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung an unser Lager, sowohl per Kurier als auch per Post, tr\u00e4gt der Kunde. Sie erhalten also eine volle R\u00fcckerstattung des Wertes der zur\u00fcckgegebenen Produkte.<\/p>\n\n<p>Bei R\u00fccksendungen aus Nicht-EU-L\u00e4ndern kommen Zollgeb\u00fchren zum Erstattungsbetrag hinzu. Die Kunden verpflichten sich, die Produkte innerhalb von 10 Werktagen ab dem Datum der Widerrufsmitteilung durch die Kunden zur\u00fcckzusenden.<br\/>NORTEC Sport verpflichtet sich, den Preis so schnell wie m\u00f6glich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung durch den Kunden zu erstatten, vorausgesetzt, dass:<br\/>\u2013 die Produkte zur\u00fcckgegeben wurden und intakt sind;<br\/>\u2013 die Originalverpackung ebenfalls zur\u00fcckgesendet wurde und intakt ist;<br\/>\u2013 die Zubeh\u00f6rteile und die Bedienungsanleitung, falls vorhanden, zur\u00fcckgegeben werden und intakt sind;<br\/>\u2013 die Produkte wurden nicht verwendet;<\/p>\n\n<p>F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet.<br\/>Wir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur\u00fcckgesandt haben, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist. Sie haben die Ware unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag der R\u00fccksendung bzw. \u00dcbergabe an uns zu haben<\/p>\n\n<p><strong>NORTEC Sport GmbH<\/strong> , K\u00e4rntner Stra\u00dfe 8, 9500 Villach | \u00d6sterreich.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>GARANTIE &amp; REPARATURENF\u00fcr NORTEC-Produkte gilt eine zweij\u00e4hrige Garantie auf Material- und Herstellungsfehler. Wenn der Artikel defekt ist, haben Sie ab Kaufdatum 2 Jahre Zeit, um einen Garantieantrag zu stellen. Damit die Garantie in Anspruch genommen werden kann, muss der R\u00fccksendung die Originalrechnung oder ein g\u00fcltiger Kaufbeleg beiliegen. 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